A Excelência se traduz em oferecer soluções eficientes e personalizadas, cumprir prazos e buscar constantemente a melhoria contínua. No ambiente interno, implica em atenção aos detalhes, compromisso com a qualidade e aperfeiçoamento constante. Com parceiros, representa agir com proatividade, respeito e utilizar as melhores práticas para atender com eficácia.
A Cooperação se reflete no trabalho em equipe para garantir um atendimento ágil e eficiente. Internamente, significa compartilhar conhecimento, apoiar colegas e participar ativamente dos processos. Com parceiros de negócios, envolve atuar com ética, cumprir acordos e construir relações de colaboração e respeito mútuo.
A Humildade é demonstrada ao ouvir com atenção e respeito, aceitar feedbacks e corrigir eventuais erros. Entre colegas, significa reconhecer e valorizar a experiência dos outros, compartilhar conhecimento e estar aberto a aprendizados. Com parceiros, envolve adotar uma postura receptiva, admitir limitações quando necessário e agir com integridade.
A Lealdade consiste em cumprir compromissos com transparência, proteger informações e priorizar os interesses dos clientes. Entre colegas, significa ser confiável, apoiar a equipe e agir com ética e responsabilidade. Com parceiros de negócios, envolve respeitar acordos, manter a confidencialidade e fortalecer relações de confiança.
