(Banco de Talentos) Assessor Operacional (Investor)– Sacre Investimentos (PJ) — Maringá/PR

Descrição da Vaga

Objetivo da posição
O Investor atua como o segundo assessor do cliente, garantindo fluidez, precisão e continuidade no atendimento.
É uma função estratégica dentro da estrutura da Sacre, garantindo que cada cliente receba suporte ágil, técnico e consistente — mesmo nos momentos em que o Assessor principal estiver em reunião, ausente ou com alta carga operacional.
Além disso, o Investor monitora riscos, controla vencimentos, acompanha oportunidades de mercado e garante que as demandas da carteira sejam resolvidas com excelência.
É uma posição que sustenta o modelo de atendimento em dupla da Sacre, fortalecendo a experiência do cliente e ampliando a capacidade do Assessor em gerar valor.

Principais Responsabilidades
-Monitorar diariamente saldos negativos, vencimentos, floating e demais indicadores críticos da carteira do Assessor.
-Controlar vencimentos e mapear oportunidades de alocação, garantindo que o cliente tenha sempre orientação e suporte técnico.
-Atuar como contato de suporte quando o Assessor estiver em reunião, ausente ou em férias — assegurando continuidade e agilidade no atendimento.
-Participar ativamente da gestão das carteiras, sugerindo movimentações, alinhando estratégias e acompanhando o posicionamento dos clientes.
-Executar processos de onboarding do cliente, transferências, atualizações cadastrais e rotinas operacionais de forma ágil e precisa.
-Conduzir atendimentos operacionais e, quando necessário, entrar em contato com o cliente para orientações sobre aplicações, liquidez e oportunidades imediatas.
-Dar suporte ao Assessor na preparação de materiais, análises, follow-ups e agenda de relacionamento.
-Acompanhar diretrizes regulatórias, fluxos internos e atualizações da plataforma BTG Pactual.
-Atuar em conjunto com a mesa de renda variável e com os especialistas da Sacre para garantir entregas de alta qualidade ao cliente.
-Contribuir para a experiência premium do cliente, reforçando o modelo Sacre de atendimento com dupla de assessores + time de especialistas.